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1.客户服务电话。021－63326903、021－63326931、021－63325888转5024或5031，同时提供专线人工咨询服务，正常人工服务时间(周一至周五8：30至17：00)；
2.短信服务。通过短信定期向投资者提供我部各理财产品的单位净值、交易确认、重大事件公告等信息服务；
3.电子邮件咨询服务。投资者可以将各类咨询或是建议直接发至东方红理财的专用邮箱：dfhjhlc@orientsec.com.cn ，客户服务部会及时给您回复。
4.纸邮。寄送每季度资产管理报告和认购期、开放期的对账单服务，以使投资者及时了解资产投资的收益情况；
5.网上帐户查询。网页顶部的"帐户查询"提供个人帐户信息查询；
各营业部销售网点信息
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