东方证券将回报社会的责任理念融入公司企业文化、战略方针及日常运营中，积极践行“为实体经济、社会财富管理提供优质综合金融服务；为员工创造美好生活；为股东、员工、社会实现物质与精神的双重回报”的使命，为各利益相关方创造可持续的综合价值。
在经济与公司治理领域，公司不断提升经营管理和治理水平，注重投资者关系维护，为股东创造长期稳定的经济回报；加强廉洁从业管理，深入推进廉洁风险防控，防范贪污腐败行为；切实防范化解金融风险，稳步推进合规管理，为公司长期稳健运营打下可持续的基础；响应国家战略，坚持服务实体经济，在科创板注册制、支持民营、小微企业发展方面持续发力；加强金融科技与业务的融合赋能，推动金融产品创新和服务水平提升。
在环境领域，公司倡导与推行“绿色办公，低碳生活”的理念，将绿色环保概念贯彻于公司的经营管理过程中；开展气候风险和机遇的识别、评估和分析工作，管控业务开展和运营过程中的气候风险。
在社会领域，公司践行“负责任投资”理念，在业务中考虑环境、社会及公司治理因素影响，通过直接、间接融资等为绿色环保企业发展提供支持；持续推进产业扶贫、教育扶贫及公益扶贫等，做好贫困地区帮扶和“双一百”结对帮扶，巩固脱贫成果，促进扶贫与乡村振兴有效衔接；心得益彰公益基金会推进传统东方文化和儿童艺术教育，开展“西遇知美丨敦煌”文化传承计划、搭建心得益彰乡村小学艺术教室等，致力美好生活建设。
公司将可持续发展与公司战略发展相结合，通过建立健全可持续发展相关的组织体系、工作机制，统筹推进ESG工作的落实，识别及管理长期ESG风险及机遇，为公司健康发展打下基础。
公司始终将企业社会责任作为企业整体运营中不可分割的重要组成部分，与股东、客户、员工、政府及监管机构、供应商及合作伙伴、社区六大利益相关方建立常态化的沟通机制，并把各利益相关方的诉求纳入运营和决策过程中，为各方创造价值。
