东证期货投诉受理流程
投诉事项 | 受理方式 |
交易投诉 | 投诉电话:400-885-9999; |
账单投诉 | 对结算账单有异议时,应在下一交易日开市前30分钟内,由客户本人或其授权的结算单确认人以书面方式(传真或当面递交)提出; |
其他投诉 | 其他投诉应由客户本人或其授权的代理人(法人户)以书面方式提出; |
投诉事项 | 受理方式 |
交易投诉 | 投诉电话:400-885-9999; |
账单投诉 | 对结算账单有异议时,应在下一交易日开市前30分钟内,由客户本人或其授权的结算单确认人以书面方式(传真或当面递交)提出; |
其他投诉 | 其他投诉应由客户本人或其授权的代理人(法人户)以书面方式提出; |